Úvod

Zažívání černé obrazovky s pouhým kurzorem na MacBooku Air může být obzvlášť skličující, narušující vaše úkoly a ovlivňující produktivitu. Naštěstí existuje několik způsobů, jak tento problém řešit, od jednoduchých oprav po složitější řešení potíží. Pochopení možných příčin problému vám umožní aplikovat řešení, která váš přístroj rychle přivedou zpět k životu. V tomto průvodci se ponoříme do několika praktických strategií, které vám umožní řešit a napravit problém s černou obrazovkou na vašem MacBooku Air.

Pochopení problému s černou obrazovkou

Problém s černou obrazovkou, kde je viditelný pouze kurzor, může být způsoben různými příčinami. Rozpoznání těchto možných problémů pomáhá metodičtěji řešit problém. Často mohou být viníkem softwarové chyby nebo nesprávné nastavení displeje. Operační systém se může potýkat s uvíznutými nebo nesprávně načtenými procesy, které změní obrazovku na černou, zatímco kurzor zůstane viditelný. K tomuto frustrujícímu jevu mohou přispět i hardwarové aspekty, jako jsou problémy s napájením nebo spojeními.

Pokud jsou navíc k vašemu MacBooku Air připojeny externí zařízení nebo periferní zařízení, mohou se dostávat do konfliktu s funkcemi displeje. Toto porozumění vám pomůže přistupovat k problému logickým a strukturovaným způsobem, což zvyšuje účinnost vašich řešení potíží a snižuje pravděpodobnost opakovaného výskytu.

Rychlá řešení k vyzkoušení nejprve

Než se pustíte do složitějších řešení, zvažte tato počáteční řešení, pokud váš MacBook Air zobrazuje černou obrazovku, ale ukazuje kurzor. Mohou vám ušetřit čas a úsilí.

Nucený restart MacBooku Air

Jednoduchý restart může být dostatečný k řešení dočasných chyb způsobujících problém s displejem.

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení zhruba 10 sekund, dokud se MacBook nevypne.
  2. Krátce počkejte a poté stiskněte tlačítko napájení pro restart zařízení.

Zkontrolujte napájení a baterii

Potvrďte, že vaše zařízení dostává potřebné napájení.

  • Zkontrolujte připojení napájecího kabelu, abyste se ujistili, že je pevně připojeno k MacBooku a elektrické zásuvce.
  • Vyzkoušejte zásuvku pomocí jiného zařízení, abyste ověřili její funkčnost.

Odpojte externí zařízení

Periférie mohou způsobit rušení s displejem.

  • Odpojte jakékoli USB disky, externí monitory nebo připojená zařízení.
  • Restartujte svůj MacBook Air a zkontrolujte, zda se problém s displejem vyřeší.

Pokročilé kroky při řešení problémů

Pokud počáteční kroky nevyřeší problém s černou obrazovkou, zvažte tyto podrobnější kroky při řešení problémů.

Resetujte SMC (řízení systému správy)

SMC řídí různé nízkoúrovňové funkce a jeho resetování by mohlo vyřešit problémy s displejem.

  1. Vypněte svůj MacBook Air.
  2. Stiskněte a podržte Shift + Control + Option na levé straně spolu s tlačítkem napájení.
  3. Uvolněte všechny klávesy a znovu zapněte MacBook.

Resetujte NVRAM (nevolatilní paměť s náhodným přístupem)

NVRAM ukládá důležitá nastavení a její resetování by mohlo problém vyřešit.

  1. Vypněte svůj MacBook.
  2. Zapněte jej a okamžitě podržte Option + Command + P + R.
  3. Po přibližně 20 sekundách uvolněte klávesy. Váš Mac se může zdát restartovat.

Nabootujte v bezpečném režimu

Bezpečný režim pomáhá identifikovat softwarové problémy.

  1. Vypněte svůj MacBook Air.
  2. Zapněte jej a přidržte klávesu Shift.
  3. Uvolněte klávesu Shift, jakmile dosáhnete přihlašovací obrazovky.

macbook air černá obrazovka s kurzorem

Softwarová řešení k řešení problému

Po vyhodnocení hardwarových prvků můžete prozkoumat softwarem založená řešení k řešení jakýchkoli základních příčin černé obrazovky.

Aktualizujte macOS a systémový software

Váš MacBook by měl mít nejnovější aktualizace macOS.

  • Přejděte do ‘Předvolby systému’.
  • Klikněte na ‘Aktualizace softwaru’ a dokončete všechny čekající aktualizace.

Zkontrolujte softwarové konflikty

Konfliktní aplikace mohou rušit provoz macOS.

  • Pomocí Spotlight vyhledejte ‘Monitor aktivity’.
  • Zavřete aplikace, které spotřebovávají nadměrné zdroje nebo se nechovají podle očekávání.

Proveďte údržbu pomocí Nástroje disku

Údržba pomocí Nástroje disku může eliminovat potenciální problémy.

  1. Přístup ‘Nástroj disku’ přes Spotlight.
  2. Vyberte spouštěcí disk a klikněte na ‘První pomoc’ pro provedení kontroly disku.

Kdy hledat odbornou pomoc

Pokud se tyto metody ukáží jako neúčinné, budete možná potřebovat odbornou pomoc. Trvalé problémy s černou obrazovkou by mohly naznačovat závažnější hardwarové vady vyžadující profesionální diagnózu. Můžete navštívit autorizované servisní středisko Apple, abyste prozkoumali řešení oprav a záruky.

Závěr

Černá obrazovka s kurzorem na MacBooku Air může být velmi zneklidňující. Přesto s vytrvalostí a organizovaným řešením problémů, jak je popsáno, můžete obvykle problém vyřešit a vrátit svůj přístroj zpět na plnou funkčnost. Ať už prostřednictvím jednoduchých restartů nebo důkladných kroků krok za krokem, řešení v tomto průvodci jsou navržena tak, aby vám pomohla dosáhnout tohoto cíle efektivně.

Často kladené otázky

Proč můj MacBook Air zobrazuje černou obrazovku s kurzorem?

Může to být způsobeno softwarovými chybami, problémy s nastavením displeje, problémy s napájením nebo konflikty s externími zařízeními.

Jak restartuji MacBook Air, když je obrazovka černá?

Podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund, abyste vynutili vypnutí, a poté jej stiskněte znovu, abyste zařízení restartovali.

Může aktualizace softwaru vyřešit problém s černou obrazovkou na MacBooku Air?

Ano, aktualizace na nejnovější macOS může vyřešit problémy s černou obrazovkou způsobené softwarem.